Smart Bazaar | الشروط والأحكام

شروط و أحكام البائع

نسخة 1.0

مرحباً بكم في سمارت بازار!

1.     مقدمة:

تنص هذه الشروط والأحكام (شروط الموقع) على كيفية استخدامكم لخدماتنا من أجل بيع بضائعكم (المنتجات) عبر موقع سمارت بازار، أو الجزء ذي الصلة من السمارت بازار (الموقع). ولكي يتم استخدام الموقع أو أي من خدماتنا (خدماتنا) لبيع المنتجات، يتعين عليكم إنشاء حساب بائع صحيح لكل من المحافظات العراقية والتي ترغبون في بيع منتجاتكم فيها. ويجوز لنا تعديل خدماتنا من حين لآخر.

2.     الكلمات المستخدمة في شروط الموقع هذه:

يكون للمصطلحات المعرفة أو المكتوبة بخط عريض ذات المعاني الواردة لها في شروط الموقع هذه. تشير كلمة البائع إما إليكم كفرد إذا كنت تستخدم الخدمات بالأصالة عن نفسك، أو الشركة التي تعمل لديها ممثلاً (إذا كنت مسجلاً أو تستخدم خدمة بصفتك (كجزء من) شركة أو أي من الشركات التابعة لك بشكل فردي فيما يتعلق بكل من المحافظات العراقية أو بشكل جماعي حسب ما يقتضي السياق وتختار إنشاء حساب بائع أو التسجيل على الموقع. ويوافق البائع على التقيد بشروط الموقع هذه والالتزام بها.

في شروط الموقع هذا، تعني كلمات سمارت بازار ونحن وضمير الجماعة المتكلم وملكنا، حسبما ينطبق، كل من أو جميع طرف (أطراف) سمارت بازار المتعاقدة أو أي من الشركات التابعة لها. وتعني كلمةشركة تابعةفيما يتعلق بأي كيان، أي كيان آخر أو شخص آخر يسيطر بشكل مباشر أو غير مباشر على ذلك الكيان أو خاضع له أو خاضع للسيطرة المشتركة لذلك الكيان. وتعني كلمةشخصأي فرد أو شركة أو شراكة أو شركة ذات مسؤولية محدودة أو جهة حكومية أو جمعية أو مشروع مشترك أو إدارة أو كيان محدد، سواء كان له وجود قانوني واضح أم لا.

3.     إنشاء حساب بائع :

حسب التعليمات الواردة في الموقع، يتعين عليك إنشاء حساب بائع لدينا عن كل محافظة من المحافظات العراقية التي تحتاج إلى الاستفادة من خدماتنا فيها. إذا كنت فرداً او في حالة الشركات، يتعين أن يكون لدى الشركة القدرة على ممارسة الأعمال في العراق حسب القوانين المعمول بها في العراق. قد نقوم بمساعدتكم في إنشاء حساب في كل محافظة بعد تلقي المعلومات اللازمة من طرفكم. ويجب عليكم التعرف بأنفسكم على العملية الواردة في الموقع والتعرف كذلك على جميع شروط الموقع. ويجب عدم التسجيل باسم مستعار و/أو انتحال بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بأي بائع آخر أو كلمة (كلمات) السر الخاصة به، حيث ينتج عن هذا السلوك الاحتيالي مخالفة القوانين واللوائح الاتحادية أو الوطنية (القوانين المعمول بها). كما أنكم توافقون على تقديم كافة المعلومات ذات الصلة إلينا طالما كان حسابكم فعالاً. ويجب عليكم عند تسجيل حساب البائع الخاص بكم، تقديم الوثائق الثبوتية السارية والأصلية التي نحددها وذلك حسب ما نطلبه من خلال الموقع أو حساب البائع الخاص بكم.

4.     كلمات السر:

في حالة اختياركم أو تم تزويدكم باسم مستخدم أو كلمة سر أو أية معلومة أخرى كجزء من إجراءاتنا الأمنية، يجب عليكم التعامل مع هذه المعلومات بسرية تامة، حيث تتحملون المسؤولية وحدكم عن الحفاظ على سلامة كلمة السر الخاصة بكم. ولا يجوز لكم الإفصاح عن كلمة السر للغير (بخلاف الأطراف الأخرى المفوضة من طرفكم لاستخدام حسابكم حسب شروط الموقع هذه)، كما تتحملون المسؤولية وحدكم عن أي استخدام أو عمل متخذ بموجب كلمة السر الخاصة بكم. وفي حالة اختراق كلمة السر الخاصة بكم، يجب عليكم تغييرها على الفور. ويحق لنا إيقاف أي اسم تعريف أو كلمة سر، سواء تم اختيارها من طرفكم، أو قمنا نحن بتخصيصها، في أي وقت إذا ارتئينا حسب رأينا المعقول أنكم قد أخفقتم في الالتزام بأي من شروط الموقع هذه.

5.     السياسات المحددة:

بإنشاء حساب بائع صحيح ، فإنكم توافقون في وقت إنشاء الحساب أو التسجيل على الالتزام والتقيد بشروط الموقع هذه وكذلك جميع السياسات والبروتوكولات والإرشادات وغير ذلك من الشروط الواردة في الموقع (والتي تشكل جزءاً لا يتجزأ من شروط الموقع هذه). ويشمل ذلك:

o      أ) أي شروط خاصة بالخدمة تتعلق بالخدمات المقدمة من طرفنا وتطلب من قبلكم، ويمكننا تزويدكم بها من حين لآخر (باستخدام الوظائف يمكننا تفعيل الاستخدام لحسابكم) وذلك حسب الشروط الخاصة بتلك الخدمة (قد تتعلق فقط بمنتجات محددة) (شروط الخدمة الأخرى) والتي تمثل جزءاً من شروط الموقع هذه. تشمل شروط الخدمة الأخرى، دون قيد، شروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار) و (شروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار).

6.     طرف سمارت بازار المتعاقد:

طرف سمارت بازار المتعاقد هو:

بالنسبة للخدمات الخاصة بنا المشار إليها في شروط الموقع هذه (باستثناء شروط الخدمات الأخرى)، يكون الطرف هو شركة بازار للتسويق الالكتروني والتجارة العامة والوكالات التجارية والخدمات العامة والتدريب والتطوير محدودة المسؤولية شركة خاصة تأسست طبقا لأحكام قانون الشركات رقم ٢١ لسنة ١٩٩٧ المعدل لجمهورية العراق، ومقرها الرئيسي في العاصمة بغداد.

7.     خدمات السمارت بازار التجاري الخاصة بنا:

وفقاً لشروط الموقع هذه، نوفر لكم المواقع على شبكة الانترنت وأجهزة الهاتف المحمول لتمكينكم من عرض منتجاتكم (التي تختارونها ونوافق عليها) على العملاء وإتمام المعاملات حسب ما تختارون ونتفق عليه سوياً. بما في ذلك ما هو موضح في الموقع الالكترونيhttps://smartbazaar.shop خدمات السمارت بازار التجاري الخاصة بنا) باستثناء ما هو منصوص عليه خلافاً لذلك في شروط الموقع هذه، يقر البائع بأن سمارت بازار لا تمتلك الملكية أو ملكية المنتجات أو مخزون المنتجات في أية مرحلة من المراحل بحكم تقديمنا للخدمات الخاصة بنا حسب شروط الموقع هذه. حيث تظل المنتجات مملوكة للبائع حتى إجراء وإتمام عملية التسليم بنجاح إلى العميل أو إعادتها إلى البائع.

8.     واجبات البائع:

يجوز لكم فقط الاستفادة من الموقع لأغراض مشروعة وبصورة قانونية. ويجب عليكم الالتزام بجميع القوانين المعمول بها في العراق. إنكم مطالبون بالالتزام بهذه الاختلافات أينما وجدت. ويتعين عليكم ضمان توافق منتجاتكم مع الصور الموضوعة على الموقع ومع المعلومات المقدمة إلينا، ويجب عليكم الابتعاد عن وضع أي إعلان أو معلومات مضللة عن منتجاتكم أو عن أية علامة تجارية على الموقع. وفي حالة اكتشاف مخالفتكم لشروط الموقع هذه، يجب عليكم قبول إرجاع المنتجات وتحمل المسؤولية أمامنا وفقاً لشروط الموقع هذه.

قد تتطلب المنتجات التي نعتبر انها ممكن أن تمثل خطراً، بما في ذلك على سبيل المثال، صحة وسلامة الأفراد إلى ضمانات إضافية تعطى لنا من أجل السماح بالبيع من خلال الموقع الالكتروني. تنطبق قوانين معينة في العراق على بيع هذا النوع من المنتجات وتقع مسؤولية الالتزام بهذه القوانين على عاتقكم. وسوف تتحملون بمفردكم المسؤولية المتكبدة وتكاليف أي التزامات نتيجة عدم اتباع المتطلبات الصحية ومتطلبات السلامة ذات الصلة و/أو بيع المنتجات التي تمثل خطورة على الأفراد أو ممتلكات الأشخاص. ونحتفظ بالحق في رفض المنتجات التي تصنف ضمن قائمة البنود المحظورة لدينا وتعديلاتها من حين لآخر. ويجب أن تلتزم المنتجات المعروضة للبيع على الموقع بجميع القوانين واللوائح وسياسات وبروتوكولات سمارت بازار التي يتم تحديدها في الموقع وتحديثها من حين لآخر. ويمنع منعاً باتاً بيع منتجات غير قانونية أو غير آمنة أو غير ذلك من المنتجات المحظورة الواردة في هذه الصفحات، بما في ذلك المنتجات التي تتاح فقط بموجب وصفة طبية. وينبغي عليكم قبل إدراج أو الطلب منا إدراج المنتجات إلى الموقع، القيام بمراجعة دقيقة لصفحات الإرشادات ذات الصلة الموجودة على الموقع. إن الأمثلة الواردة في صفحات المساعدة ليست أمثلة شاملة، بل تم تقديمها فقط كنوع من المعلومات الإرشادية. وعليه فإننا نشجعكم على السعي للحصول على المشورة القانونية المستقلة إذا كان لديكم أي استفسارات عن القوانين واللوائح المتعلقة بمنتجاتكم.

9.     عملية البيع وتنفيذها:

بخلاف الحالات التي نوافق فيها على تقديم خدماتنا إليكم حسب شروط خدماتنا الأخرى (وفي هذا الوقت فقط حسب الضمانات وبالقدر المنصوص عليه في شروط الخدمات الأخرى المذكورة)، وبالنسبة لأي من خدماتنا التي تطلبون استخدامها أو تستفيدون منها (والتي نوافق على تقديمها) في العراق، يتعين عليكم:

·       ١) ضمان عدم تسبب منتجاتكم في حدوث أية إصابة شخصية أو تلف بالممتلكات.

·       ٢) أن تقدموا إلى سمارت بازار (عند الطلب) نسخة محدثة من رخصتكم التجارية (في حالة الشركات) أو نسخة من جواز سفركم أو هويتكم الوطنية (في حالة الأشخاص الطبيعيين).

·       ٣) تقديم الضمانات المطلوبة والصيانة الخاصة بالمنتجات التي تم شراؤها وفقاً لممارسات السمارت وإرشادات وبروتوكولات سمارت بازار والقانون (القوانين) المعمول به(ا)؛د) الاستمرار في تحمل مسؤولية خدمات ما بعد البيع والكفالات والضمانات والصيانة وأي عيوب قد تظهر في أو فيما يتعلق بمنتجاتكم، حسب القانون المعمول به (حيث يجوز لكم أن تطلبوا منا القيام بذلك نيابة عنكم)؛هـ) جلب وعرض وبيع وإنجاز منتجاتكم، في كل حالة، حسب شروط الطلبية وبيانات الشحن (وذلك بخصوص أي من منتجاتكم التي يتم طلبها من خلال الموقع)، وشروط الموقع هذه، وجميع الشروط المقدمة من قبلكم (بموافقتنا) أو من قبلنا والتي يتم عرضها على الموقع في وقت الطلبية، حيث تتحملون المسؤولية بمفردكم عن وتتحملون جميع مخاطر تلك الأنشطة؛

·       ٤) تنفيذ طلبات منتجاتكم باستخدام احدى شركات ساعي البريد المعتمدة لدينا (والتي سيتم إبلاغكم عنها بالبيانات المقدمة من خلال حساب البائع الخاص بك)؛

·      ٥) تعبئة كل منتج من منتجاتكم بصورة تجارية معقولة بحيث تتوافق مع جميع متطلبات التعبئة والملصقات المنصوص عليها في العراق؛

·       ٦)  مع مراعاة شروط الخدمة الأخرى، شحن كل منتج من منتجاتكم، على نفقتكم او نفقة العميل (بالاتفاق معنا)، في أو قبل أياً مما يلي: (1) نهاية المدة المتاحة للشحن (والتي تبدأ اعتباراً من تاريخ عمل الطلبية ذات الصلة من قبل العميل) أو تاريخ توافر الشحن، حسبما ينطبق، والذي تقومون بتحديده في بيانات المخزون/ المنتجات ذات الصلة الخاصة بمنتجكم؛ أو (2) في حالة عدم قيامكم بتحديد معلومات توافر الشحن في بيانات المخزون/ المنتجات المذكورة أو إذا كان منتجكم مصنف ضمن فئة المنتجات التي تتطلب سمارت بازار شحنها في غضون ثلاثة أيام عمل من تاريخ عمل الطلبية ذات الصلة من قبل العميل وأنتم تقروا والموافقة على حقنا في تحصيل أي خسارة متحملة أو متكبدة بحقنا في حال: (1) تأخيركم في الوقت المحدد للتسليم؛ أو (2) الغاء طلب مؤكد للعميل؛
٧) استرجاع بيانات الطلبية ومعلومات الشحن الخاصة بأي من منتجاتكم التي تم طلبها من خلال الموقع للامتثال لالتزاماتكم وفقا لشروط الموقع هذه؛

·       ٨) القيام فقط بإلغاء أي بيع لمنتجكم(منتجاتكم) من خلال الموقع حسب ما هو مسموح به طبقاً للإرشادات والسياسات الصادرة من قبلنا والتي تكون سارية المفعول وقت الطلبية المذكورة أو حسب ما يكون مطلوباً بموجب شروط الموقع هذه؛ ي) تنفيذ طلبات منتجاتكم في جميع أنحاء العراق (باستثناء القدر المحظور بموجب القانون المعمول به أو شروط الموقع هذه)؛

·       ٩) تزويد سمارت بازار بالمعلومات اللازمة بخصوص تنفيذ الطلبات ووضع الطلبية وتتبعها (بالقدر المتاح)، في كل حالة من الحالات حسب ما نطلبه باستخدام العمليات المحددة من قبلنا، ويكون من حقنا إتاحة أي من هذه المعلومات علناً؛

·       ١٠) الالتزام بجميع التعليمات، إن وجدت، التي تحددها الجهة المصنعة، الموزع، و/أو جهة ترخيص المنتج، والتي تحدد التاريخ الذي لا يجوز قبله إتاحة المعلومات المحددة عن ذلك المنتج (مثال: عنوان كتاب)، أو الذي لا يجوز قبله تسليم المنتج أو خلافاً لذلك إتاحته للعملاء؛

·       ١١) أن تكونوا البائع لكل منتج من منتجاتكم وعدم التصرف نيابة عن أي شخص آخر؛

·       ١٢) إرفاق بطاقة تعبئة مخصصة للطلبية، وإذا كان ينطبق، أي فواتير ضريبية، في كل عملية شحن لمنتجاتكم؛

·       ١٣) تعريف أنفسكم كبائع لكل منتج من منتجاتكم في جميع بطاقات التعبئة أو غير ذلك من المعلومات الواردة أو المقدمة بخصوص منتجاتكم وبصفتكم الشخص الذي يمكن للعميل إعادة المنتج المطبق إليه؛

·       ١٤) باستثناء ما تسمح به شروط الموقع هذه صراحة، الالتزام بعدم الاتصال بالعملاء (سواء عن طريق الهاتف أو البريد الالكتروني أو غير ذلك من وسائل الاتصال) لتأكيد الطلبيات أو لتنفيذ منتجاتكم أو لأي سبب آخر.

10. سياساتنا:

تسري شروط الموقع على جميع الأنشطة أو المعاملات التي تتم على أو عبر الموقع في كل العراق وفي حالة قيام البائع أو مالك علامة تجارية من الغير بإخطار سمارت بازار أو من خلال إحدى المحاكم أو أمر إداري أو حكومي بأن المنتجات أو أي جزء منها ينتهك حقوق الملكية الفكرية طبقاً للقوانين المعمول بها في العراق (والتي تعني دون قيد) (1) حقوق النشر أو التأليف، وبراءات الاختراع وحقوق قواعد البيانات والحقوق في العلامات التجارية، والتصميمات، والمعرفة الفنية، والمعلومات السرية (سواء المسجلة أو غير المسجلة)؛ (2) طلبات التسجيل، وحق التقدم بالتسجيل، الخاص بأي من تلك الحقوق؛ و (3) جميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى، وأشكال الحماية المساوية أو المماثلة الموجودة في أي مكان آخر في العالم) أو أي حقوق أخرى للغير أو بموجب أي قوانين معمول بها في الدولة المختارة، فإنه يجوز لنا إزالة تلك المنتجات من الموقع ومن مخازننا (إن كان ذلك ينطبق) وذلك حسب تقديرنا المطلق أو تقديم البائع طلب إزالة تلك المنتجات في فترة زمنية معقولة مرسلة كتابياً. ويقر البائع أنه يجوز لسمارت بازار من وقت لآخر إدخال وتنفيذ قواعد عمل جديدة وإرشادات خدمة العملاء. بالإضافة إلى ذلك، فإننا غير ملتزمين بإعادة أي معلومات أو مواد أو مستندات إليكم، سواء قبل أو بعد إنهاء شروط الموقع هذه أو إلغاء حساب البائع.

11. الرسوم والدفعات:

باستثناء ما تم النص عليه خلافاً لذلك، يمكن الاطلاع على الرسوم التي نحتسبها على خدماتنا على الموقع http://www.smartbazaar.shop   أو حسب ما هو موضح عبر حساب البائع، والتحديثات الخاصة بذلك من وقت لآخر. ويعتبر البائع مسؤولاً عن سداد الضرائب المرتبطة بالمنتجات (بما في ذلك أية فوائد أو غرامات تفرضها أية سلطة مختصة بسبب تأخر أو عدم سداد تلك الضرائب، وذلك حسب القوانين المعمول بها في العراق). تحتسب جميع هذه المبالغ بالإضافة إلى رسومنا. كما أنكم تمنحون إلينا التفويض اللازم (وسوف تقدمون إلينا المستندات التي تثبت تفويضكم بناءً على طلبنا) للتحقق من معلوماتكم (بما في ذلك أية معلومات محدثة)، والحصول على تقارير ائتمانية عنكم من وقت لآخر، كلما تم الاتفاق عليه معكم في كل حالة من الحالات، وذلك للحصول على تفويض ائتماني من الجهة التي أصدرت بطاقة الائتمان الخاصة بكم وأن نقوم باحتساب المبالغ على بطاقة الائتمان الخاصة بكم أو خصم أي مبالغ مستحقة عليكم إلينا من حسابكم البنكي (سواء على شكل سداد أو خلاف ذلك). وباستثناء ما هو منصوص عليه خلافاً لذلك، سيتم الإشارة إلى وعرض جميع المبالغ الواردة في شروط الموقع هذه بالعملة المنصوص عليها في الموقع أو المشار إليها في حساب البائع وسيتم سداد جميع الدفعات الواردة في شروط الموقع هذه بالعملة المنصوص عليها في الموقع أو المشار إليها في حساب البائع.

ولا تشمل جميع الرسوم واجبة السداد من قبل البائع بموجب شروط الموقع هذه الضرائب والرسوم المعمول بها، بما في ذلك دون قيد، ضريبة القيمة المضافة، وضريبة المبيعات، وغير ذلك من الضرائب المماثلة على المعاملات، وضرائب الانتاج والعائدات الإجمالية (“الضرائب غير المباشرة“). وإذا كانت الرسوم واجبة السداد من البائع خاضعة للضرائب غير المباشرة، ففي هذه الحالة تحتسب الضرائب غير المباشرة من قبل سمارت بازار بالإضافة إلى الرسوم واجبة السداد بموجب الاتفاقية. ويقوم البائع بتقديم تلك المعلومات إلى سمارت بازار كلما كانت مطلوبة بشكل معقول وذلك لتحديد ما إذا كانت سمارت بازار ملزمة بتحصيل الضرائب غير المباشرة من البائع أو السماح لسمارت بازار بالتقيد بالتزاماتها القانونية فيما يتعلق بالتحصيل والتنفيذ الصحيح للضرائب غير المباشرة. وستقوم سمارت بازار بخصم رسوم الشحن التي تتكبدها سمارت بازار فيما يتعلق بالبائع أو العميل، إن وجد، قبل صرف الدفعة خلال الشهر المعني. وسوف نبذل المساعي المعقولة لضمان صرف تكلفة كل بند مطروحاً منها الرسوم الخاصة بنا حسب ما هو منصوص عليه في الموقع إلى حساب البائع على الموقع بما يتوافق مع شروط الدفع المنصوص عليها في الموقع وذلك بعد نجاح تسليم المنتج، وعلى أية حال شريطة ألا يتعدى ذلك ثلاثين يوماً من التسليم. وتخضع هذه المدة دائماً إلى أي نزاع خاص بالعميل أو مدة حل النزاع. وبعد ذلك الحين، يمكن للبائع تحويل الرصيد المتبقي إلى حسابه/حسابها البنكي في أي وقت. ويقتصر التزامنا بتحويل الأموال المستلمة من قبلنا نيابة عنكم على الأموال التي استلمناها بالفعل مطروح منها المبالغ المستحقة إلينا، مع مراعاة تحميل النفقات أو الإعادة أو المبالغ المحتجزة نظير المطالبات المتوقعة حسب شروط الموقع هذه. ويجب على الأطراف السعي لحل جميع وأي نزاعات تتعلق بالأموال بصورة ودية، وفي غياب أي حل مقبول، يتعين على الأطراف إحالة النزاع حسب ما هو وارد في البند 29.

وبغض النظر عن أي نص آخر في شروط الموقع هذه ودون الإخلال بحقوق ووسائل سمارت بازار الأخرى، فإن البائع يؤمن سمارت بازار ضد جميع الخسائر (بما في ذلك بالقدر الذي تعتبر فيه أية خسارة مباشرة أو غير مباشرة و/أو تتعلق أو تتضمن أي تكاليف تحقيق أو رسوم أو مصاريف مهنية) تم تكبدها أو تحملها (أ) إذا تبين أن منتج البائع مقلداً أو مجدداً أو ليس أصلياً ؛ أو (ب) أي نوع آخر من التصرفات الاحتيالية سيتم التعويض عنها من قبل البائع.

12. ضمانات وإقرارات البائع:

يقر البائع ويضمن أنه (1) إذا كنت شركة، فإنها تأسست وتعمل أصولاً وأنها في وضع جيد حسب القوانين المعمول بها في العراق التي سجلت فيها حساب البائع الخاص بها، وأنها تقوم بالتسجيل للحصول على خدماتنا المقدمة بموجب شروط الموقع هذه في العراق؛ (2) لدى البائع كل الصلاحية اللازمة والسلطة لإبرام شروط الموقع هذه وتنفيذ التزاماته ومنح الحقوق والتراخيص والتفويضات في شروط الموقع هذه؛ (3) لدى البائع الصلاحية والتراخيص والتصاريح والتفويضات وحقوق الملكية والموافقات والأذون الخاصة بالمنتجات وأنه يمكنه بيع وترويج المنتجات في الإقليم الجغرافي التي تباع فيها من خلال الموقع؛ (4) تتوافق منتجات البائع مع معايير الجودة والسلامة المعمول بهما؛ (5) البائع مسؤول بمفرده عن أي منتجات يتم طلبها أو توزيعها عبر الموقع ويكون مسؤولاً كذلك عن أية مخالفة تقع لأي عقود مع الغير؛ (6) لا يخالف إجراء الطلب وبيع منتجات البائع من خلال الموقع أي قوانين معمول بها في العراق أو حقوق الغير؛ (7) جميع المنتجات بما في ذلك المواد الموردة إلى سمارت بازار أصلية وخالية من أي عيوب؛ (8) لن ينخرط البائع في ممارسات تجارية غير عادلة و/أو ينشر أي دعاية أو معلومات غير دقيقة أو مضللة عن المنتجات عبر الموقع؛ (9) لن يقوم البائع ببيع أو تسليم العميل أي بنود مجددة أو مستعملة وأن المنتجات ستكون دائماً جديدة وغير مستعملة؛ و(10) يفهم البائع التزامات حماية المستهلكين التابعين له كمورد ويؤمن سمارت بازار ضد أي خسائر أو تكاليف تتكبدها سمارت بازار فيما يتعلق بالتزامات البائع بموجب أي قوانين معمول بها في العراق.

13. المرتجعات:

 يتعهد البائع بالالتزام بسياسة الارتجاع وإعادة الثمن المنصوص عليها في الموقع، على نفقته الخاصة حيث تكون المنتجات المباعة عبر الموقعhttps://www.smartbazaar.shop خاضعة للإرجاع أو إعادة ثمنها خلال فترة الارتجاع وإعادة الثمن من تاريخ تسليم المنتجات للعميل. وتسري سياسة الإرجاع طالما كانت المنتجات موجودة في عبواتها الأصلية وأعيدت إلى البائع بحالتها الأصلية التي كانت عليها وقت الشراء والاستلام. وسيقوم فريق دعم العملاء لدينا بترتيب عملية الإرجاع إلى البائع من خلال حجز موعد لدى ساعي البريد لاستلام المنتج وإعادته إلى البائع بما يتوافق مع السياسة، وفي هذه المرحلة يتعين على البائع إعادة المبلغ كاملاً إلى العميل المذكور. ومع مراعاة أحكام هذا البند، يجب على البائع دائماً قبول إعادة المنتج. إذا كان إرجاع المنتج غير قائم على ادعاء مخالفة البائع لأي من التزاماته، لن يقوم سمارت بازار باحتساب أية تكاليف أو غرامات (ما لم ينص على خلاف ذلك في شروط الموقع هذه). سنقوم إما أن نعيد المنتجات إلى عنوان الشحن الخاص بكم. إذا قمنا بترتيب عملية الإرجاع وإذا (أ) تبين أن عنوان الشحن الخاص بكم والموجود لدينا قديم أو غير صحيح؛ (ب) لم تقوموا بتقديم عنوان شحن خاص في العراق؛ أو (ج) لم نستطع القيام بالترتيبات اللازمة لكم لسداد قيمة الشحنة المرتجعة، ففي هذه الحالة سنعتبر أنكم قد تنازلتم عن المنتج(المنتجات) ويجوز لنا بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به في العراق التصرف فيها. ويجب عليكم تعويضنا عن جميع التكاليف والمصاريف التي تكبدناها نظير تخزين وإرجاع أو التصرف في أي من المنتجات. ويجوز لنا، إن اخترنا ذلك، التصرف في أي من المنتجات (وسنعتبر أنكم قد وافقتم على تصرفنا) على الفور إذا قررنا وفق تقديرنا المطلق أن تلك المنتجات تمثل خطراً على السلامة أو الصحة أو تنشأ التزاماً على سمارت بازار أو موظفيها أو أي من الغير. وبالقدر الذي نختار فيه التصرف في أي من تلك المنتجات، تنتقل إلينا ملكية كل منتج من المنتجات التي تم التصرف فيها دون مقابل وذلك بالقدر الذي يسمح لنا التصرف في المنتج(المنتجات)، وسوف نحتفظ بجميع العائدات، إن وجدت، التي نحصل عليها جراء هذا التصرف.

باستثناء أي من منتجاتكم المنفذة وفقا لشروط الخدمة الأخرى، يجب عليكم على الفور قبول وإجراء عمليات الإلغاء والإرجاع وإعادة الأموال والتسويات حسب سياسات الإرجاع وإعادة الأموال المنشورة على الموقع والمعمول بها بخصوص المنتجات وخدماتنا المقدمة على الموقع، مع قيامنا بتفعيل هذه الخاصية في حسابكم. ودون تقييد لالتزاماتكم، يجوز لنا وفقاً لتقديرنا المطلق قبول وحساب ومعالجة عمليات الإلغاء والإرجاع وإعادة الأموال والتسويات لصالح العملاء. على أن تقوموا بإرسال أي مبالغ مالية إلى العملاء فيما يتعلق بأية عملية بيع تتم لمنتجكم (منتجاتكم) من خلال طرف سمارت بازار المتعاقد المعني عبر الموقع. وسنقوم كذلك بإجراء أي دفعات إلى العملاء بالصورة التي نحددها ويتعين عليكم في هذه الحالة تعويضنا عن أي مبالغ نقوم بسدادها (أو يجوز لنا خصم تلك المبالغ من خلال حساب البائع الخاص بكم.

14. أخطاء التسليم وعدم المطابقة:

ستكونون مسؤولون بمفردكم عن أي خطأ في التنفيذ أو عدم التسليم أو خطأ في التسليم أو سرقة أو أي خطأ آخر أو تصرف يتعلق بتنفيذ طلبية المنتجات الخاصة بكم باستثناء القدر الذي يكون السبب فيه أياً مما يلي: (أ) تلاعب في بطاقة الائتمان (وعندما نكون مسؤولون عن هذا التلاعب)؛ أو (ب) إخفاقنا في تزويدكم (فيما يتعلق بأي من منتجاتكم المطلوبة من خلال الموقع) بيانات الطلبية، وبيانات الشحن كما تسلمناها أو حسب ما نتج عن عملية التحقق من العنوان. وبغض النظر عن الجملة السابقة، وبالنسبة لأي من منتجاتكم التي يتم تنفيذ طلباتها حسب شروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار، إن وجدت، تسري شروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار الخاصة بالموقع في حالات عدم التسليم أو الخطأ في التسليم أو السرقة أو أي خطأ أو تصرف آخر يتعلق بتنفيذ طلبيات منتجاتكم. وستكونون مسؤولون عن أية حالة من عدم المطابقة أو أي عيب في، أو أي حالات استدعاء عامة أو خاصة لأي من منتجاتكم أو أي منتجات أخرى يتم تقديمها بما يتصل بمنتجاتكم. ويتعين عليكم إخطارنا على الفور بمجرد علمكم بحدوث أي حالات استدعاء عامة أو خاصة لمنتجاتكم أو أي منتجات أخرى مقدمة فيما يتصل بمنتجاتكم.

15. الملكية الفكرية:

يحق لسمارت بازار وترخصون لها استعمال ونسخ وتوزيع وتعديل والإفصاح إلى الغير عن أي محتوى أو علامات تجارية أو مواد أو صور منتجات تقومون بتحميلها على الموقع (ويضمن البائع أنه يحق له منح ذلك الترخيص). هذا الترخيص الممنوح لنا من قبلكم سيكون دون رسوم وغير حصري ويشمل جميع أنحاء العالم وهو ترخيص دائم ويمثل حقاً لا يمكن الرجوع فيه وترخيصاً لنا لاستخدام ونسخ وتنفيذ وعرض وتوزيع وتكييف وتعديل وإعادة صياغة وإنشاء أعمال مشتقة من وخلافاً لذلك استغلال أي وجميع مواد البائع بشكل تجاري أو غير تجاري بأي طريقة كانت، وأن نقوم بترخيص هذه الحقوق من الباطن إلى أي من الشركات التابعة لسمارت بازار، لكن شريطة التزامنا بعدم تغيير أي من العلامات التجارية الخاصة بالبائع بغير الشكل المقدم من البائع (باستثناء ما يلزم من تعديل حجم العلامات التجارية بالقدر اللازم لعرضها طالما ظلت الأجزاء النسبية لهذه العلامات كما هي دون تغيير)، كما يتعين علينا الالتزام بطلبات إزالة بعض الاستعمالات في العلامات التجارية الخاصة بالبائع (شريطة ألا تكونوا قادرين على القيام بذلك باستخدام الخاصية المتاحة لكم على الموقع أو من خلال خدماتنا (إن كان ذلك ينطبق). ولا يوجد في شروط الموقع هذه ما يمنع أو يحد من حق سمارت بازار في استعمال مواد البائع دون إذن منكم بالقدر الذي يكون فيه هذا الاستخدام مسموح به دون الحاجة إلى ترخيص من البائع أو الشركات التابعة له بموجب القانون المعمول به. وعليه فإننا لا نمنح لكم ترخيصاً إلا بالقدر اللازم في أضيق الحدود لاستخدام خدماتنا التي وافقنا على تقديمها لكم. تعني كلمةالموادجميع التقنيات والعلامات التجارية والموافقات وبيانات المنتجات والبيانات والمواد وغير ذلك من البنود أو المعلومات المقدمة أو المتاحة من قبلكم أو من قبل الشركات التابعة لكم إلى سمارت بازار أو الشركات التابعة لها.

16. التغييرات والتحديثات والترقيات:

تحتفظ سمارت بازار بالحق في تغيير شروط الموقع هذه في أي وقت وحسب تقديرها المطلق. وتصبح أي تغييرات سارية المفعول فور حدوث أي مما يلي أولاً: نشر التعديلات على الموقع و/أو إرسال الإخطار إليكم (بما في ذلك عبر البريد الالكتروني أو من خلال حساب البائع الخاص بكم) دون إرسال أي إخطار آخر إليكم. كما أنكم مسؤولون عن مراجعة أي تغييرات مطبقة. ويعتبر استخدامكم المستمر للموقع (وهو ما يظهر من خلال دخولكم إلى حساب البائع الخاص بكم) وخدماتنا عقب نشر أي تغييرات، إخطارات و/أو طلب الضغط للموافقة على الاستمرار، بمثابة قبول من طرفكم لتلك التغييرات. وفي حالة عدم قبولكم لأي من تلك التغييرات التي تتم على شروط الموقع هذه، يجب عليكم عدم الاستمرار في استعمال الموقع أو خدماتنا. ويوافق البائع على عدم وجود أي أثر أو صلاحية قانونية لأي شروط عمل يصدرها البائع أو يرسلها إلى سمارت بازار. وفي حين تحاول سمارت بازار وتسعى للحفاظ على سلامة وأمان الموقع، لا نضمن استمرار عمل الموقع أو الدخول إليه. ويقر البائع بأنه يجوز لسمارت بازار من وقت لآخر ترقية الخصائص الموجودة في الموقع و أو بعض الجوانب في خدماتنا التي يقدمها البائع إلى عملائه بشكل عام. وحتى يتسنى للبائع الاستفادة من تلك الترقية، يجوز لسمارت بازار إجراء التغييرات على تقديم أي من خدماتنا وكذلك الإجراءات التي يقوم من خلالها البائع بالحصول على أي من خدماتنا. ويجوز لسمارت بازار أيضاً من وقت لآخر تغيير أي من خدماتنا بالقدر اللازم بغرض الالتزام بأي تغيير يطرأ على القوانين المعمول بها في الدولة المختارة.

17. التزام سمارت بازار:

يعتبر الموقع وأي من خدماتنا المقدمة من خلاله أو أي من الخصائص المستخدمة أو القائمة عليه بما في ذلك كل المحتوى والبرمجيات والوظائف والمواد والمعلومات المتاحة بخصوص أو مقدمة فيما يتصل بخدماتنا أنها مقدمة (كما هي). ويعتبر كل كيان من كيانات سمارت بازار أو أي شخص مسؤولاً بشكل منفرد عن التزاماته الخاصة بموجب شروط الموقع هذه وليسوا مسؤولين مجتمعين عن الالتزامات الخاصة بأي كيان أو شخص آخر تابع لسمارت بازار بموجب شروط الموقع هذه. وبصفته مستخدماً للموقع، يقوم البائع باستعمال الموقع وخدماتنا المقدمة إلى البائع على مسؤوليته الخاصة. وبحسب أقصى قدر يسمح به القانون، تخلي سمارت بازار والشركات التابعة مسؤوليتها عما يلي: (1) أي إقرارات أو ضمانات تتعلق بشروط الموقع الواردة هذه، أو أي من خدماتنا أو التعاملات المنصوص عليها في شروط الموقع بما في ذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بالرواج التجاري أو الصلاحية لغرض معين أو عدم الانتهاك؛ (2) الضمانات الضمنية التي تنشأ خلال التعامل أو التنفيذ أو استخدام هذا النوع من التجارة؛ و (3) أي التزام أو مسؤولية أو حق أو مطالبة أو وسيلة للتعويض عن الضرر، سواء كان ناتج عن الإهمال من طرفنا أم لا. ولا تضمن سمارت بازار أن الخصائص الموجودة على الموقع وفي خدماتنا سوف تتوافق مع متطلبات البائع أو أن تكون متاحة أو موجودة في الوقت المناسب أو آمنة أو غير منقطعة أو خالية من الأخطاء، ولن تكون سمارت بازار مسؤولة عن أي انقطاع في الخدمة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أعطال النظام أو غير ذلك من الانقطاعات التي قد تؤثر على استلام أو معالجة أو قبول أو إنجاز أو تسوية أي معاملات. كما لا تنخرط سمارت بازار في أية معاملات بين العملاء والبائعين أو غير ذلك من التعاملات وذلك في حال نشوب نزاع بين واحد أو أكثر من المشاركين، وعليه يعفي كل مشارك من المشاركين سمارت بازار والشركات التابعة لها (ووكلائها وموظفيها) من أية مطالبات وطلبات وتعويضات (فعلية أو تبعية) أياً كان نوعها أو طبيعتها وسواء كانت معلومة أم غير معلومة وسواء كانت محل شك أم لا وسواء كان قد أفصح عنها أم غير مفصح عنها والتي تنشأ عن أو تتصل بأي شكل من الأشكال بتلك النزاعات. لا تتعدى مسؤوليتنا التي تنشأ عن أو فيما يتصل بشروط الموقع هذه أو المعاملات المنصوص عليها، سواء من الناحية التعاقدية أو الضمان أو الضرر (بما في ذلك الإهمال أو المسؤولية عن المنتج أو غير ذلك من النظريات) تجاه البائع أو أي شخص آخر عن أية تكلفة لتغطية أو استرداد أو التعويض عن أي استثمار يقوم به البائع أو أي من الشركات التابعة له فيما يتصل بشروط الموقع هذه، أو عن أية خسارة للربح أو العائدات أو العمل أو البيانات أو التعويضات التأديبية أو التبعية التي تنشأ عن أو تتعلق بشروط الموقع هذه، حتى وإن كانت سمارت بازار أو الشركات التابعة لها قد اخطروا باحتمال حدوث مثل تلك التكاليف أو الأضرار، لن تتعدى في مجملها قيمة تساوي المبالغ المدفوعة إلى البائع خلال مدة الستة أشهر السابقة فيما يتصل بالخدمة المعينة التي كانت سبباً في نشوء هذه المطالبة التي سبقت مباشرة الحدث الذي كان أساساً لنشوء تلك المسؤولية.

18. إخلاء مسؤولية البائع والتعويض:

يعفي البائع سمارت بازار ويوافق على تعويضها وحمايتها هي والشركات التابعة لها ومسؤوليها ومدراءها وموظفيها وممثليها ووكلائها ضد أية مطالبة أو خسارة أو ضرر أو تسوية أو تكلفة أو مصاريف أو غير ذلك من الالتزامات (بما في ذلك دون قيد رسوم المحاماة) (يشار إلى كل منها بكلمةالمطالبة“) والتي تنشأ عن أو فيما يتصل بما يلي: (أ) المخالفة الفعلية أو المزعومة من البائع لأي من الالتزامات الواردة في شروط الموقع هذه؛ (ب) أية وسائل أخرى للبائع والتي يعرض البائع أو الشركات التابعة له المنتجات أو الخدمات من خلالها بخلاف الموقع؛ (ج) منتجاتكم (بما في ذلك عرضها وبيعها وأدائها وتنفيذ الطلبيات الخاصة بها)؛ (د) موادكم؛ (ه) أي خرق فعلي أو مزعوم لأي من حقوق الملكية الفكرية من قبل أي مما سبق، وأية إصابة شخصية أو وفاة أو ضرر يقع للممتلكات المتعلقة بذلك؛ (و) أي تعهد من الغير أو إدارة أو خلافاً لذلك مشاركة في العرض أو بيع أو أداء أو تنفيذ طلبيات منتجاتكم، بما في ذلك أي من موظفيكم أو ممثليكم أو وكلائكم أو مقاوليكم أو مقاوليكم من الباطن (ويشمل ذلك أي تصرف أو إغفال من قبل أي منهم أو أية مطالبة تقدم أو توجه من قبل أي منهم)؛ أو (ز) الضرائب المفروضة على أو واجبة السداد من قبل البائع أو لبيع و/أو توريد المنتجات. ويقوم البائع بالاستعانة بمستشار قانوني تقبله سمارت بازار بشكل معقول للدفاع في كل مطالبة يتم التعويض فيها، وفي حالة ما إذا ارتأت سمارت بازار في أي وقت من الأوقات وبشكل معقول أن أية مطالبة تم التعويض فيها قد تؤثر سلباً على سمارت بازار، فإنه يجوز لنا الحصول على حق إدارة الدفاع في ذلك الشأن. ولا يجوز لكم الموافقة على صدور أي حكم أو إبرام أية تسوية لأية مطالبة دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة، والتي لا يجوز منعها دون سبب معقول. كما نحتفظ بالحق في ممارسة حقوقنا بموجب هذا النص من خلال احتجاز الأموال الي تكون مستحقة خلافاً لذلك إلى البائع بموجب شروط الموقع الواردة هنا.

19. تخفيف الخسائر:

باستثناء ما إذا كان الأمر يتعلق بأية مطالبة أو دعوى خاصة بعدم سداد الرسوم، يجب على كل طرف اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لتخفيف الخسائر والأضرار التي يتكبدها جراء أية مطالبة أو دعوى (سواء كان ذلك بسبب الإهمال أو مخالفة العقد أو الإدلاء ببيانات غير صحيحة، بموجب أي تعويض أو خلاف ذلك) يقيمها ضد الطرف الآخر.

20.السرية:

طوال مدة استخدامكم لخدماتنا، يجوز لكم استلام معلومات تتعلق بنا أو بخدماتنا (بما في ذلك معلومات معاملات سمارت بازار) والتي تتعلق بكم ولا تظهر إلى الجماهير (“المعلومات السرية“). كما أنكم توافقون على ما يلي: (أ) تظل جميع المعلومات السرية ملكاً حصرياً لسمارت بازار؛ (ب) يحق لكم استخدام المعلومات السرية فقط بالقدر اللازم لمشاركتكم في خدماتنا؛ (ج) خلافاً لذلك لا يجوز لكم الإفصاح عن المعلومات السرية إلى أي شخص آخر أو الغير؛ و (د) يتعين عليكم اتخاذ كافة الإجراءات المعقولة لحماية المعلومات السرية من أي استعمال أو إفشاء غير مسموح به صراحة في شروط الموقع هذه. ولا يجوز لكم إصدار أي بيان صحفي أو إصدار أي تصريح معلن يتعلق بخدماتنا أو استخدام اسمنا وعلاماتنا التجارية أو شعارنا بأي شكل من الأشكال (بما في ذلك في المواد الترويجية) دون الحصول على تصريح كتابي مسبق، ولا يجوز لكم إساءة تقديم أو المبالغة في العلاقة القائمة بيننا بأي شكل من الأشكال.

 

21. الإفصاح عن المعلومات:

تحتفظ سمارت بازار بحقها في الإبلاغ عن أي نشاط إذا شكت أنه يخالف أي قانون من القوانين المعمول بها، وذلك إلى مسؤولي تنفيذ القانون المعنيين أو الجهات الرقابية أو الغير. ولأجل التعاون مع الطلبات الحكومية لحماية سمارت بازار وعملائها أو لضمان نزاهة سير أعمال سمارت بازار وأنظمتها، يجوز لسمارت بازار الدخول إلى والإفصاح عن أي معلومات تراها ضرورية أو مناسبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر بيانات حساب البائع وبيانات الاتصال الخاصة به وعنوان بروتوكول الإنترنت ومعلومات مرور البيانات وتاريخ الاستخدام والمحتوى المنشور. ويجب على كل من سمارت بازار والبائع حماية بيانات العملاء حسب سياسات كل منهم والقوانين المعمول بها في العراق.

22. استخدام معلومات معاملات سمارت بازار:

يجب عليكم الامتناع عن والإيعاز للشركات التابعة لكم بالامتناع عما يلي، بشكل مباشر أو غير مباشر: (أ) الإفصاح عن أية معلومات تتعلق بمعاملات سمارت بازار (باستثناء القدر اللازم من المعلومات الذي يمكنك الإفصاح عنه فقط من أجل تنفيذ التزاماتكم بموجب شروط الموقع هذه وذلك إذا كنت متأكد من أن كل متلقي لهذه المعلومات سيستخدمها فقط للغرض الذي يتوافق مع القيود المفروضة عليك بخصوص تلك المعلومات)؛ (ب) استخدام أية معلومات تتعلق بمعاملات سمارت بازار لأي أغراض تسويقية أو ترويجية أياً كانت، أو خلافاً لذلك بأي شكل لا يتوافق مع سياسات الخصوصية الخاصة بنا أو بكم أو القانون المعمول به في العراق؛ (ج) التواصل مع شخص قام بطلب منتجكم بغرض تحصيل أي مبالغ خاصة بذلك المنتج أو للتأثير على ذلك الشخص لإجراء معاملة بديلة؛ (د) الحط من قدرنا أو قدر أي من الشركات التابعة لنا أو أي من المنتجات أو الخدمات ذات الصلة التي نقدمها أو أي عميل؛ أو (ه) إجراء اتصالات مخططة من أي نوع على أساس أن المتلقي المعني هو أحد مستخدمي الموقع. بالإضافة إلى ذلك، يجوز لكم فقط استخدام الأدوات والوسائل التي نحددها للتواصل مع مستخدمي موقعنا بخصوص المعاملات التي تنفذها من خلاله، ويشمل ذلك لأغراض تحديد المواعيد أو الاتصال أو إلغاء تنفيذ المنتجات. ولا تمنعكم الشروط الواردة في هذه الفقرة من استخدام البيانات الأخرى التي تحصل عليها دون الرجوع إلى معلومات المعاملة الخاصة بسمارت بازار لأي غرض حتى وإن كانت تلك المعلومات مماثلة لمعلومات المعاملة الخاصة بسمارت بازار شريطة ألا تقوموا باستهداف الاتصالات على أساس أن المستقبل المعني هو أحد مستخدمي الموقع. تعني معلومات المعاملة الخاصة بسمارت بازار إجمالاً معلومات الطلبية وأي بيانات أو معلومات أخرى تحصلون عليها أو تحصل عليها الشركات التابعة لكم من سمارت بازار أو الشركات التابعة لها، أو خلافاً لذلك نتيجة لشروط الموقع هذه أو المعاملات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية أو أداء الأطراف بموجب شروط الموقع هذه.

23. الحقوق في خدمة موقع سمارت بازار ومواد خدمة موقع سمارت بازار وخصائص خدمة موقع سمارت بازار

 خدمة موقع سمارت بازار هي خدمة يقوم بتشغيلها شركة متعاقدة معنا التي تمكن أنظمتكم من التفاعل مع ميزات أو وظائف معينة متاحة للبائعين. “مواد خدمة موقع السمارت بازار” تعني أي برنامج أو بيانات أو نص أو صوت أو فيديو أو صور أو محتوى آخر نوفره فيما يتعلق بخدمة موقع سمارت بازار، بما في ذلك واجهات برمجة التطبيقات والوثائق ذات الصلة ومكتبات البرامج والمواد الداعمة الأخرى بغض النظر عن شكلها. “خصائص خدمة موقع السمارت بازار” تعني أي خصائص تقنية وتشغيلية وبروتوكولات أمان وغيرها من الوثائق أو السياسات التي نقدمها أو نوفرها فيما يتعلق بخدمة موقع سمارت بازار أو مواد خدمة موقع سمارت بازاركما بيننا وبيننكم، نحن أو الشركات التابعة لنا أو المرخصون لدينا يمتلكون كل الحق والملكية والمصلحة في خدمة موقع سمارت بازار ومواد خدمة موقع سمارت بازار وخصائص خدمة موقع سمارت بازار. ولا تحصلون على أي حقوق بموجب شروط الموقع هذه من قبلنا أو من المرخصين لدينا في خدمة موقع سمارت بازار ومواد خدمة موقع سمارت بازار وخصائص خدمة موقع سمارت بازار بما في ذلك أي حقوق ملكية فكرية ذات صلة.

24. المدة والإنهاء:

تبدأ شروط الموقع هذه اعتباراً من تاريخ إنشاء حسابكم أو توقيعكم عقد كتابي معنا وتظل مستمرة ما لم وحتى يتم إنهائها من قبلنا أو من طرفكم. ويجوز لسمارت بازار إنهاء شروط الموقع الواردة هنا (بشكل كامل أو جزئي، في أي وقت حسب تقديرها المطلق، ومع ذلك ستحاول سمارت بازار إعطاء إخطار إلى البائعين مدته خمسة عشر يوماً. عند الإنهاء، لا يمكن الدخول إلى حساب البائع (إما بشكل عام. ومع ذلك، لن يؤدي أي إنهاء لشروط الموقع الواردة هنا (بغض النظر عن سببها) إلى: (1) التأثير على أي حقوق أو التزامات مستحقة لأي من الطرفين؛ (2) التأثير في بدء سريان أو سريان أي حكم من شروط الموقع هذه والذي كان من المفترض أن يدخل حيز التنفيذ أو يستمر في سريانه صراحة أو ضمناً عند أو بعد الإنهاء؛ أو (3) يتطلب اللجوء إلى المحكمة أو صدور أمر قضائي. وبالقدر المناسب، يتعين على البائع أن يعيد إلى سمارت بازار على الفور جميع الممتلكات (بما في ذلك دون قيد المعلومات السرية وجميع المواد المتعلقة بأي عملاء) والتي يكون قد تسلمها من سمارت بازار فيما يتصل بتنفيذ التزاماته.

25. تعليق الخدمات:

يجوز لسمارت بازار تعليق تنفيذ خدماتنا أو إمكانية الدخول إلى حساب البائع بشكل عام دون أن يرتب ذلك أية مسؤولية عليها في حال تم تحديد خطر شخصي أو مالي أو قانوني فعلي أو محتمل على العميل (بما في ذلك الحالات التالية: (1) في حالة مخالفة البائع لشروط الموقع هذه أو أي من سياساتنا؛ (2) في حالة إخفاق البائع في التعاون بشكل معقول مع أي تحقيق تجريه سمارت بازار؛ (3) عندما ترى سمارت بازار بشكل معقول أن استمرارها في تقديم أي من خدماتنا سوف يعرض البائع أو سمارت بازار أو الشركات التابعة لأي منهما أو عملاء أي منهما إلى خطورة أمنية مادية أو إجراء تنظيمي؛ (4) إذا تبين أن أداء البائع لا يلبي التوقعات المعقولة التي وضعتها سمارت بازار.

26. القوة القاهرة:

لن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو إخفاق في تنفيذ أي من التزاماتنا بموجب شروط الموقع الواردة هنا في حالة وقوع أسباب أو أحداث أو غير ذلك من الأمور الخارجة عن إرادتنا المعقولة.

27. القانون الحاكم: تحكم شروط الموقع الواردة هنا وتفسر حسب:

·       أ) قوانين السارية في جمهورية العراق

28. النزاعات:

يحال أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن أو فيما يتصل بشروط الموقع هذه (بما في ذلك النزاع أو المطالبة أو الخلاف الذي يتعلق بأي من الالتزامات غير التعاقدية التي تنشأ عن أو فيما يتصل بشروط الموقع هذه) إلى المسؤولين المختصين في كلا الطرفين للوصول إلى حل. وفي حالة مرور ثلاثون  يوماً دون الوصول إلى حل للنزاع عقب إحالته إلى مسؤولي الطرفين، يجب تسوية النزاع بشكل نهائي كما يلي:

o      أ) إذا كان طرف سمارت بازار المتعاقد هو أحد الأشخاص العراقيين: من خلال المحكمة العراقية، وتعتبر تلك القواعد متضمنة في هذا البند بمجرد الإشارة إليها. ويتم التحكيم من خلال محكم فرد، ويعقد التحكيم في مقره القانوني وتكون اللغة المستخدمة في التحكيم هي العربية.
وبغض النظر عما سبق، يجوز لسمارت بازار طلب الحصول على أمر قضائي من أية محكمة مختصة بخصوص أية مسألة تتعلق بمخالفة حقوق الملكية الفكرية أو استعمال موقعها أو خرق أي حقوق ملكية فكرية للغير.

29. أطراف مستقلة: أنتم وأطراف سمارت بازار المتعاقدة متعاقدون مستقلون، ولا يوجد في شروط الموقع الواردة هنا أي شئ قد ينشأ عنه أي نوع من الشراكة أو المشروع المشترك أو الوكالة أو الامتياز أو يشير إلى وجود مندوب مبيعات أو علاقة عمل بيننا. ولن يكون لكم أية سلطة في إجراء أو قبول أي عروض أو إقرارات نيابة عنا. ولا تنشئ شروط الموقع أية علاقة حصرية بيننا. ولا يوجد في شروط الموقع الواردة هنا سواء صراحة أو ضمناً أي شئ يمكن تفسيره على أنه يعطي أي شخص بخلاف أطراف شروط الموقع هذه أي حق قانوني أو عادل أو وسيلة أو مطالبة بموجب شروط الموقع هذه أو فيما يتعلق بها. وردت شروط الموقع هذه وجميع الإقرارات والضمانات والتعهدات والشروط والأحكام المنصوص عليها هنا في هذه الشروط لصالح المنفعة الحصرية لسمارت بازار ولكم وللعملاء فقط. كما قد يكون الحال بيننا، ستكونون مسؤولون فقط عن جميع الالتزامات المرتبطة باستعمال أي خدمة أو خاصية تابعة للغير والتي تسمحون لنا باستخدامها نيابة عنكم، بما في ذلك التقيد بأي شروط استخدام معمول بها. ولا يجوز لكم إصدار أي بيان يتعارض مع أي شئ وارد في هذا البند سواء على موقعكم أو في أي مكان آخر.

 

 

30. التنازل:

حقوق سمارت بازار بموجب شروط الموقع الواردة هنا: (1) يمكن ممارستها كلما كان ذلك ضرورياً؛ (2) ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك في شروط الموقع ، تعتبر هذه الشروط تراكمية وغير مقصورة على الحقوق والتدابير الواردة في القانون المعمول به؛ (3) يجوز التنازل عنها فقط بصيغة كتابية وبشكل محدد. ولا يعتبر التأخير في ممارسة أي حق أو عدم ممارسته أنه تنازلاً عن ذلك الحق.

31. الغير:

باستثناء حالة الشركات التابعة لسمارت بازار، لا يجوز لأي شخص غير طرف في شروط الموقع هذه تنفيذ أياً منها.

32. قابلية الانفصال:

في حالة ما إذا تبين أو أصبح أي من شروط الموقع هذه والمستندات المشار إليها فيها (بما في ذلك أي شروط خدمات أخرى) غير قانوني أو غير ساري أو غير قابل للتنفيذ أمام أي اختصاص قضائي، فإن عدم القانونية أو عدم السريان أو عدم القابلية للتنفيذ المذكورة لن تؤثر على ما يلي: (1) قانونية، أو سريان أو قابلية أي شرط من شروط الموقع والمستندات المشار إليها فيها (بما في ذلك شروط الخدمات الأخرى) للتنفيذ أمام ذلك الاختصاص القضائي؛ أو (2) قانونية، أو سريان أو قابلية أي نص آخر في شروط الموقع والمستندات المشار إليها فيها (بما في ذلك شروط الخدمات الأخرى) للتنفيذ أمام أي اختصاص قضائي آخر.

33. مجمل الاتفاقية:

تتضمن الاتفاقية وشروط الموقع هذه والمستندات المشار إليها فيها (بما في ذلك شروط الخدمات الأخرى) كامل الاتفاق بين الأطراف فيما يتعلق بالعقود والاتفاقيات والمعاملات المنصوص عليها فيها، وتجب وتحل محل جميع الاتفاقيات السابقة بين الأطراف فيما يتعلق بهذه العقود والاتفاقيات والمعاملات. وباستثناء ما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به، لا يجوز تضمين أي شروط ضمناً (سواء بالعرف أو الممارسة أو خلاف ذلك) في شروط الموقع هذه والمستندات المشار إليها فيها. ويقر كل طرف أنه بالموافقة على إبرام شروط الموقع هذه والمستندات المشار إليها فيها (بما في ذلك شروط الخدمات الأخرى) فإنه لم يعتمد على أي إقرار أو ضمان أو عقد فرعي صريح أو ضمني أو أي تعهد آخر (باستثناء تلك المنصوص عليها في هذه الشروط والمستندات المشار إليها فيها).

34. الإخطارات:

يجب إرسال أو تسليم كافة الإخطارات أو الطلبات أو الاعتمادات أو الموافقات أو غير ذلك من الرسائل بموجب شروط الموقع هذه الإخطارات والمرسلة من قبلكم لسمارت بازار إلى طرف سمارت بازار المتعاقد المعني بصيغة كتابية على أن يتم إرسال نسخة إلى كل كيان من كيانات سمارت بازار. ويعتبر الإخطار مرسلاً عند تسليمه من خلال ساعي البريد وتوقيعه من قبل موظف سمارت بازار عقب ثلاثة أيام من ذلك التوقيع إلى العناوين المذكورة في الموقع. ويجوز لنا أن نخطركم كتابة من خلال حساب بريدكم الالكتروني أو من خلال تسليم نسخة مطبوعة من ذلك الإخطار عن طريق ساعي البريد على العنوان المقدم إلينا من طرفكم، ويعتبر الإخطار مرسلاً في كل حالة فور إرساله أو تسليمه للإرسال حسب الحالة.

35. الامتثال.

o      يقر ويضمن البائع أن البائع ومؤسسته (مؤسساته) المالية غير خاضعة للعقوبات أو خلافاً لذلك مصنفة ضمن أي قائمة محظورة أو أطراف محظورة أو يملكها أو يديرها أي طرف محظور، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القوائم المعتمدة من مجلس الأمن الدولي والحكومة العراقية

36. التنازل: لا يجوز لأي من الطرفين التنازل عن حقوقه أو التزاماته المنصوص عليها في شروط الموقع الواردة هنا دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر، إلا أنه يجوز لسمارت بازار التنازل عن شروط الموقع هذه إلى شركة تابعة لها، أو فيما يتصل بأي اندماج أو إعادة تنظيم أو بيع جميع أصوله أو جزء جوهري منها أو أية معاملة مماثلة. ومع مراعاة هذا القيد، يجب أن تكون شروط الموقع الواردة هنا ملزمة وتئول لصالح وتنفيذ من قبل الأطراف وخلفائهم والأطراف التي يتنازلون إليها.

شروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار

www.smartbazaar.shop

1.     خدمات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازارعقب عملية التسجيل من قبل البائع لحسابه على الموقع من أجل بيع منتجاته عبر الموقع، باستخدام الخاصية التي نتيحها لحسابه، سيصبح البائع مؤهلاً للحصول من سمارت بازار على خدمات تنفيذ الطلبية “مباشرة إلى المستهلك” في العراق. يوجد وصف عام لهذه الخدمات على الموقع من خلال الرابط التاليwww.smartbazaar.shop والتي يجوز تعديلها من حين لآخر ويطلق عليهاخدمات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار“. ووفقاً لما هو منصوص عليه في الموقع على الرابطwww.smartbazaar.shop ، فإن خدمات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار قد تم تقسيمها إلى خدمات تخزين وخدمات تنفيذ (وتعد فئة فرعية من الخدمات المقدمة بموجب شروط الموقع.

2.     شروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار: فور الاتفاق على تقديم خدمات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار إليكم ، فإننا سنقوم بذلك حسب هذه الشروط والتي يطلق عليها ” شروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار. وتعتبر شروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار جزءاً من شروط الموقع وما لم يتم النص صراحة على خلاف ذلك تحديداً، فهي تسري فقط على مشاركة البائع في الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار وعلى متلقي خدمات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار حسب ما هو متفق عليه معنا. وبمجرد استخدام خدمات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار أو إدراج المنتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار فإنك كبائع (سواء بصفتك الشخصية أو نيابة عن الشركة التي تمثلها) تعيد تأكيد موافقتك على الالتزام بشروط الموقع وشروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار. وتسري شروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار فقط على خدمات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار. وباستثناء ما هو ينص عليه خلافاً لذلك في شروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار، فإن البائع يقر بأننا لا نتملك منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار أو مخزون منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار في أي وقت من الأوقات لمجرد تقديمنا لخدمات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار حسب شروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار الواردة هنا. ويظل البائع هو مالك منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار حتى إتمام التسليم بنجاح إلى العميل، أو تظل مملوكة للبائع بالنسبة لمنتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار التي يتم إرجاعها إلى البائع. وعليه فإنكم توافقون صراحة على أنه يجوز لسمارت بازار تعيين شركة (شركات) تابعة لها أو الغير من أجل تنفيذ واحدة أو أكثر من خدمات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار. وتكون الأولوية لشروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار بقدر الاختلاف أو التعارض الذي قد يحدث بين شروط الموقع و شروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار، ما لم ينص على خلاف ذلك صراحة.

3.     خدمات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار: خلال مدة الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار وهي المدة التي تقوم سمارت بازار فيها بتقديم خدمات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار، تقوم سمارت بازار بتقديم خدمات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار إلى البائع فيما يتعلق بمنتجات محددة ذات الصلة التي يحددها البائعمنتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار“. ويمكن للبائع تخصيص أي منتجات يقوم ببيعها حسب شروط الموقع لتكون منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار

4.     خدمات التخزين: سنقدم خدمات التخزين حسب ما هو وارد في شروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار في العراق ذات الصلة بمجرد تأكيدنا على استلام منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار حسب شروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار الواردة هنا. وسوف نحتفظ بالسجلات الالكترونية التي يمكن من خلالها تتبع مخزون منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار من خلال تحديد عدد منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار المخزنة في مركز التنفيذ. ولن يطلب منا وضع علامات أو فصل منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار بعيداً عن وحدات المخزون التي نملكها أو تملكها الشركات التابعة لنا أو يملكها الغير في مركز(مراكز) التنفيذ. وفي حال اختيارنا للقيام بالجمع بين منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار مع وحدات المخزون الأخرى، يوافق الطرفان على أن تكون سجلاتنا هي كافية في تحديد منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار. ويجوز لنا نقل منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار بين المنشآت. وفي حالة حدوث خسارة أو تلف لأي من منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار أثناء تخزينها، نتعهد بتعويضكم عنها، وهي الوسيلة الوحيدة للتعويض المتاحة أمامكم، وذلك حسب قواعدنا الإرشادية أو البروتوكولات المطبقة لدينا في ذلك الوقت، ويمكن الاطلاع عليها على الموقع من خلال الرابطwww.smartbazaar.shop   ويجب عليكم، بناءً على طلبنا، تزويدنا بفاتورة ضريبية صالحة بخصوص التعويض المسدد لكم. وفي حالة قيامنا بتعويضكم عن أحد منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار، يحق لنا في هذه الحالة التصرف بمنتج طلبات المنفذة من قبل سمارت بازار حسب الشروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار الواردة هنا. ويمثل هذا التعويض كامل الالتزام بخصوص أي رسوم أو التزامات المترتب علينا أو على وكلائنا أو مندوبينا، وهو الحق الوحيد والوسيلة الوحيدة المتاحة أمامكم.

5.     خدمات التنفيذ: في إطار خدمات التنفيذ التي نقوم بتقديمها، سنقوم بشحن منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار من مخزون منتجاتكم المنفذة من قبل سمارت بازار المتوفرة لدينا إلى عناوين الشحن في جميع المحافظات العراقية حسب ما هو وارد في طلبيات العملاء الصحيحة. ويجوز لنا شحن منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار مع المنتجات التي يتم شراؤها من تجار آخرين، بما في ذلك أية شركة من الشركات التابعة لنا، أو شحن كل منتج من منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار على حدة حتى وإن ورد في طلبية واحدة للعميل.

6.     تنفيذ الطلبية والشحن: في كل محافظة من المحافظات العراقية وبالقدر الذي يتطلب شحن المنتجات إلى العميل التابع للبائع، يجب على سمارت بازار تقديم خدمات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار ذات الصلة فور عمل الطلبية على الموقع (شريطة أن تكون متوفرة في مخزون منتجات البائع المنفذة من قبل سمارت بازار حتى يتسنى لسمارت بازار تقديم خدمات منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار). ويحتفظ البائع بمسؤوليته الكاملة عن ضمان توافر منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار للسماح لسمارت بازار بتقديم خدمات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار.

7.     رسوم الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار: مع مراعاة سداد أي رسوم منصوص عليها في شروط الموقع بشكل عام من أجل تقديم الخدمات وإتاحة الموقع لأغراض بيع المنتجات، تقدم خدمات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار حالياً دون رسوم إضافية على المشترين. وتحتفظ سمارت بازار بحقها في احتساب رسوم الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار على البائعين بعد تقديم إخطار مدته ثلاثين يوماً بهذا  ولتجنب أي التباس، تعتبر قيمة رسوم الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار و/أو نطاق خدمات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار (أو الجزء من خدمات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار) المحتسبة بشأنها مثال على الرسوم المحتملة التي قد تحصل نظير خدمات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار (أو أي جزء منها). ويجوز لسمارت بازار تحديث القيمة أو نطاق رسوم الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار (أو أي جزء منها) في أي وقت.

8.     مدة إخطار رسوم الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار: تبدأ مدة إخطار رسوم الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار في منتصف الليل في تاريخ تحديث الموقع ويعتبر هذا التوقيت هو بداية مدة إخطار رسوم الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار. ولن يكون البائع مسؤولاً عن سداد رسوم الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار نظير خدمات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار المقدمة قبل انقضاء مدة إخطار رسوم الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار. وفور انقضاء مدة إخطار رسوم الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار، يجب على البائع أن يسدد إلى سمارت بازار رسوم الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار نظير خدمات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار. ويقر البائع ويوافق صراحة على أن تقوم سمارت بازار باستقطاع رسوم الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار من حساب البائع حسب شروط الموقع. كما يقر البائع بأن سمارت بازار يمكنها مراقبة كافة أنشطة السداد التي تتم من خلال حساب البائع حسب شروط الموقع.

9.     الرسوم التقديرية للطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار: مع مراعاة انتهاء مدة إخطار رسوم الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار وحقوق سمارت بازار في تغيير رسوم الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار يجوز لسمارت بازار أن تحتسب على البائع الذي يلتزم بسداد ما يلي:

o        رسوم التنفيذوهي المبلغ الذي يتم احتسابه عن كل منتج من منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار والذي يباع أو يشحن من خلال الموقع، وتحتسب القيمة وفقاً لنوعه بعد اكتمال اجراء التوصيل و استلام المبلغ من العميل او المشتري.

10. الفحص: فور الاستلام أو التسليم لدى مركز التنفيذ التابع لسمارت بازار (سواء كان ذلك للمرة الأولى أو عقب الإرجاع من العميل التابع للبائع) لمنتج (منتجات) الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار، يقر البائع ويوافق أنه حسب تقدير سمارت بازار يخضع منتج الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار تلك (منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار تلك) لإجراء فحص الجودة الذي تقوم به سمارت بازار (أو يتم نيابة عنها). وبقدر فتح أو إزالة التغليف الخاص بمنتج (منتجات) الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار ونجاح منتج الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار (منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار) في الفحص، توافق سمارت بازار على إعادة تعبئة وإغلاق منتج الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار (منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار) بالصورة التي يصلح معها بيعه (بيعها) إلى العملاء. وتحتفظ سمارت بازار بالحق حسب تقديرها المطلق في رفض قبول منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار أو رفض تقديم خدمات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار فيما يتعلق بأي منتج (منتجات) الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار إذا رأت سمارت بازار أنه: (أ) معيب أو تالف و غير صالح للغرض المخصص له أو ينقصه الملصق (الملصقات) اللازمة؛ (ب) لم تسجل ملصقات البيانات بشكل مناسب لدى سمارت بازار قبل شحنه أو لا تتوافق مع المنتج الذي قام البائع بتسجيله؛ (ج) خلافاً لذلك تبين أنه منتج مستثنى (حسب شروط الموقع) أو تبين أنه لا يتوافق مع شروط الموقع؛ (د) تبين أنه غير قابل للبيع أو لا يمكن إصلاحه بشكل كامل وسليم من قبلنا أو لصالحنا لإعادته إلى الحالة المناسبة التي تمكننا من إعادة بيعه (ويشمل ذلك انقضاء تواريخ الانتهاء أو إذا كانت المدة المتبقية على تاريخ الانتهاء تقل عن خمسين بالمائة (50%) من إجمالي فترة صلاحية المنتج)؛ أو (هـ) خلافاً لذلك تبين أنه غير مناسب، ويشار إلى تلك المنتجات المنفذة من قبل سمارت بازارجميعها حسب ما هو منصوص عليه في الفقرات من (أ) إلى (هـ) أعلاهالمنتجات الراسبة في الفحص“.

11. المرتجعات إلى سمارت بازار وإعادة الإدراج:  سوف تسمح سمارت بازار للعميل التابع للبائع بأن يرجع أي من منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار حسب شروط الموقع شريطة أن تكون تلك منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار قد تم شحنها إلى عناوين وذلك وفقاً لشروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار الواردة هنا. وعقب إرجاعها حسب شروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار، إذا كانت منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار في حالة تسمح بإعادة بيعها من خلال الموقع (تحددها سمارت بازار حسب تقديرها المطلق) وقد تم إعادتها وفقاً لشروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار تلك ، ففي هذه الحالة توافق سمارت بازار على إعادة إدراج تلك المنتجات للبيع وفقاً لشروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار (على ألا يكون ذلك وفقاً لأي شروط أخرى أو بالرجوع إلى أية خدمة أخرى تقدمها سمارت بازار أو أي من الشركات التابعة لها). وباستثناء ما نص عليه في الفقرة 20، يتعين عليكم الاحتفاظ بملكية أو استعادة ملكية جميع منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار التي قام العملاء بإرجاعها.

12. استدعاء منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار: يجب عليكم إخطارنا على الفور في حالة وجود أي حالة من حالات الاستدعاء أو الاستدعاء المحتمل لأي من منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار والتعاون معنا ومعاونتنا فيما يتعلق بعمليات الاستدعاء المذكورة، بما في ذلك تفعيل إجراءات المنتجات المرتجعة. بالإضافة إلى رسوم الإرجاع، ستكونون مسؤولون عن جميع التكاليف والمصاريف التي تتكبدونها أو نتكبدها نحن أو تتكبدها الشركات التابعة لكم أو التابعة لنا جراء عمليات الاستدعاء أو الاستدعاء المحتمل لمنتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار (بما في ذلك تكاليف إرجاع أو تخزين أو إصلاح أو تسييل أو توصيل أي من تلك المنتجات إليكم أو إلى أي بائع.

13. التصرف في المنتجات المرتجعة: يجوز لنا إن اخترنا ذلك التصرف في أي من المنتجات المرتجعة أو البضائع غير المباعة لم يتم استلامها (ونعتبر أنكم قد وافقتم على الإجراء الذي نقوم به): (1) على الفور إذا قررنا حسب تقديرنا المطلق أن منتج الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار ذلك ينشأ عنه خطورة على الصحة أو السلامة أو ينشئ التزام على سمارت بازار او على موظفينا أو أي طرف ثالث؛ (2) في حالة إخفاقكم في توجيهنا بإرجاع أو التصرف في أي من منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار في غضون ثلاثين (30) يوماً من إخطارنا المرسل إليكم بأن المنتج قد تم استدعاؤه؛ أو (3) إذا اخفقتم في توجيهنا لإرجاع أو التصرف في أي من منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار في غضون ثلاثين يوماً (أو حسب ما يتم تحديده خلافاً لذلك في الموقع) بعد إخطارنا المرسل إليكم. ويجوز لنا التصرف في أي منتج من منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار المذكورة بالطريقة التي نفضلها. وتئول إلينا ملكية كل منتج من منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار التي يتم التصرف فيها دون تكلفة وذلك حسب ما يلزم بالشكل الذي يمكننا من التصرف في منتج الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار، كما نحتفظ بجميع العائدات، إن وجدت، التي نحصل عليها جراء التصرف في ذلك المنتج. ويجب عليكم تعويضنا عن جميع التكاليف والمصاريف التي نتكبدها نظير تخزين وإرجاع أو التصرف في تلك أي من تلك المنتجات.

14. خدمة العملاء: سنكون مسؤولون عن ويكون لنا التقدير المطلق بخصوص كافة مسائل خدمة العملاء التي تتعلق بالتغليف والمناولة والشحن، ومرتجعات العملاء وإعادة الأموال، والتسويات المتعلقة بمنتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار. ويحق لنا كذلك تحديد ما إذا كان أحد العملاء يستحق استرجاع أمواله أو يستحق التسوية أو استبدال أي من منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار. أما في الحالات المتعلقة بمنتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار التي يسلم فيها منتج (منتجات) الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار عن طريق الخطأ أو تبين وجود تلف أو فقدان منتج (منتجات) الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار، وما لم نقرر أنكم أنتم أو أي من موظفيكم أو وكلاءكم أو مقاوليكم أساس ذلك الطلب، فإننا نلتزم بما يلي كحل وحيد وحصري متاح لكم حسب ما نرتأه بخصوص أي من منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار: (1) أن نشحن وحدة بديلة من منتج (منتجات) الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار إلى العميل ونعوضكم حسب قواعدنا الإرشادية أو البروتوكولات المطبقة لدينا في ذلك الحين (بما في ذلك دون قيد) تلك المنصوص عليها في الموقع بشأن استبدال منتج الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار أو (2) إعادة الأموال إلى العميل وتعويضكم حسب قواعدنا الإرشادية أو البروتوكولات المطبقة لدينا في ذلك الحين (بما في ذلك دون قيد) تلك المنصوص عليها في الموقع على الرابط  بشأن منتج (منتجات) الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار. وفي هذه الحالات، إذا قدمنا منتج (منتجات) الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار بديل(بديلة) أو قمنا بإعادة الأموال إلى أحد العملاء وقام ذلك العميل بإعادة منتج (منتجات) الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار الأصلي(ة) إلينا، ففي هذه الحالة يحق لنا التصرف في ذلك منتج (منتجات) الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار الأصلي(ة) حسب ما هو وارد في الفقرة 19 من شروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار. ويعتبر أي منتج (منتجات) الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار بديل(ة) نقوم بشحنها بموجب شروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار وستعامل بنفس الطريقة التي تعامل بها طلبية أو بيع ذلك منتج (منتجات) الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار من قبلكم إلى العميل من خلال الموقع باستخدام الخدمة المعمول بها حسب وطبقاً لشروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار وشروط الموقع.

15. الضريبة: يقر البائع أنه أو وكيله هو المسؤول الوحيد عن تحديد وحل أية مشاكل تتعلق بالمبيعات والجمارك وتحصيل ضرائب الاستخدام فيما يخص طلبيات المنتجات، بما في ذلك ضرورة فرض وتحصيل تلك الضرائب. ويدرك البائع ويقر أن تخزين المنتجات في مراكز التنفيذ قد ينشأ عنه سلسلة من الضرائب المحتسبة على البائع أو في أية دولة أخرى أو ولاية أو إقليم أو غير ذلك من المواقع التي تخزن فيها منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار. ويكون البائع مسؤولاً بمفرده عن أية ضرائب تستحق بسبب هذا التخزين. وفي حالة احتساب أي ضرائب على سمارت بازار نتيجة لتنفيذ خدمات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار لصالح البائع، يكون البائع مسؤولاً عن تلك الضرائب ويجب على البائع تعويض سمارت بازار عن جميع تلك الضرائب. ولا تشمل جميع رسوم الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار الضرائب والرسوم المفروضة بما في ذلك دون قيد ضريبة القيمة المضافة وضريبة المبيعات وأية ضرائب أخرى مماثلة تفرض على المعاملات وضرائب الانتاج والعائدات الإجمالية (“الضرائب غير المباشرة“). وإذا كانت رسوم الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار المستحقة على البائع خاضعة لأي ضرائب غير مباشرة، ففي هذه الحالة تقوم سمارت بازار بتحصيل تلك الضرائب غير المباشرة إضافة إلى رسوم الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار واجبة السداد بموجب شروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار الواردة هنا. ويجب على البائع تقديم تلك المعلومات إلى سمارت بازار وفقاً لما هو مطلوب بشكل معقول وذلك لتحديد ما إذا كانت سمارت بازار ملزمة بتحصيل الضرائب غير المباشرة من البائع أو للسماح لسمارت بازار بالتقيد بالتزاماتها القانونية فيما يتعلق بالتحصيل والتنفيذ الصحيح للضرائب غير المباشرة.

16. إقرار إضافي: بالإضافة إلى إقراراتكم وتعهداتكم الواردة في هذا العقد من شروط الموقع، فإنكم تقرون وتتعهدون أمامنا بما يلي: (أ) أن لديكم الملكية القانونية الصحيحة لجميع منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار وجميع الحقوق اللازمة لتوزيع منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار والعمل بموجب شروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار؛ (ب) أنكم ستقومون بتسليم كافة منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار إلينا في حالة جديدة (أو بأية حالة أخرى تذكرونها خلافاً لذلك في إدراج المنتج ذي الصلة) وبحالة قابلة للبيع؛ (ج) أن جميع منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار والتغليف الخاص بها يلتزم بكافة متطلبات العلامات والملصقات وغير ذلك من المتطلبات التي يفرضها القانون؛ (د) أنه لن يتم إنتاج أو تصنيع أية وحدة سواء بشكل كلي أو جزئي من خلال عمالة الأطفال أو من خلال مطلوبين للعدالة أو أشخاص مجبرين على العمل؛ (ه) أنكم وجميع مقاوليكم ووكلائكم ومورديكم المشاركين في إنتاج أو تسليم منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار تلتزمون بشكل كامل بكافة القوانين المعمول بها في العراق وأقاليمه.

17. مقاولو الباطن: تحتفظ سمارت بازار بالحق في إسناد خدمات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار التي يجب تنفيذها حسب شروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار الواردة هنا إلى أفراد أو شركات أخرى.

18. أثر الإنهاء: يجب على سمارت بازار عقب أي إنهاء لشروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار الواردة هنا (سواء بشكل كلي أو جزئي) وحسب توجيهات البائع أن تعيد إليكم أو تتصرف في منتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار التي تم الاحتفاظ بها بموجب شروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار. وفور أي إنهاء لشروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار، تظل إلى ما بعد الإنهاء جميع حقوق والتزامات الأطراف الواردة ضمن شروط الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار هنا، باستثناء حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق بمنتجات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار التي تم استلامها وتخزينها من قبل سمارت بازار اعتباراً من تاريخ الإنهاء. وبالقدر ذي الصلة، يجب على البائع أن يرجع إلى سمارت بازار جميع الممتلكات (بما في ذلك دون قيد المعلومات السرية وجميع المواد المتعلقة بأي عملاء) التي حصل عليها من سمارت بازار فيما يتصل بتنفيذ التزاماته.

19. التأمين: طوال مدة الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار، تنصح سمارت بازار أن يحصل البائع من شركة تأمين ذات سمعة مالية جيدة على بوليصة أو بوالص تأمين لتأمين البائع ضد المسؤوليات المحتملة بموجب أو فيما يتصل بتلقي خدمات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار (ويشمل ذلك ما يتعلق بالمسؤولية عن المنتجات والإصابة البدنية والتي من بينها الوفاة وتلف الممتلكات) في العراق التي تقدم فيها خدمات الطلبات المنفذة من قبل سمارت بازار وبالقدر والحدود المتوقعة بشكل معقول حسب الممارسات المعمول بها والقوانين السارية في العراق.