سياسة الإرجاع و الاسترداد النقدي

إستمتع بالتسوق مع ميزات سياسة الإرجاع أدناه:

1.     لديك ٤٨ ساعة من تاريخ إستلامك للمنتجات القابلة للاسترجاع لتقدم طلب ارجاعها.

2.     إذا كانت السلعة متضررة أو لا تعمل بصورة صحيحة او حتى لا تطابق وصف الموقع، سوف يرد لك ثمن السلعة بالإضافة إلى كلفة الشحن التي قمت بدفعها عند الشراء الى محفضتك في حسابك الخاص على منصة موقع الألكتروني سمارت بازار.

3.     في حال إكتشاف أن السلعة مزيفة، سوف يرد لك ثمن السلعة بالإضافة إلى كلفة الشحن نقدا.

كيفية إرجاع السلع:

1.     اطلب ارجاع السلعة:

قم بالإتصال بنا على الرقم 07711110997.

2.     رتب موعد تسليم السلعة:

نحن سنقوم بعمل الترتيبات اللازمة لتسليم السلعة لأحد مزودي الخدمة الشحن لدينا.

3.     قم بإرجاع السلعة:

أعد تغليف السلعة بغلافها الأصلي و ثم سلمها لمندوب شركة النقل.

4.     إسترد المبلغ:

عند استلامنا السلعة، سوف نتاكد من حالتها و ثم نعيد اموالك في محفضتك على حسابك الخاص في سمارت بازار.